Materi 10 - Pengertian Marketing PR
By siska
Pengertian Marketing PR
ž Menurut Thomas L Harris dalam bukunya “The Marketers Guide To Public Relations”, MPR merupakan proses dari perencanaan, pelaksanaan, evaluasi program program yang mendorong minat beli serta kepuasan konsumen, melalui penyampaian informasi dan kesan yang meyakinkan, dalam usaha memperlihatkan bahwa perusahaan dan produk produknya sesuai dengan kebutuhan, keinginan, kepentingan dan minat konsumen. (Harris,1991)
ž Latar belakang
• Adanya sikap kritis konsumen
• Penarikan berbagai produk selalu menghiasi berita di media massa
• Adanya kesan negatif konsumen kepada setiap produk yang ditawarkan
• Masalah citra perusahaan dan produk harus selalu dipelihara
• Perlunya pemasangan iklan dengan muatan yang mencerminkan kebutuhan sosial dan tanggung jawab sosial.
ž PR digunakan dalam perencanaan marketing untuk mencapai sejumlah sasaran :
• Membantu perusahaan dan nama produknya lebih dikenal
• Membantu mengenalkan produk baru atau peningkatan produk
• Mencari pangsa pasar baru dan memperluas keberadaannya
• Memantapkan semua image yang positif bagi citra dan perusahaan.
ž Peranan Marketing PR
ž Menurut Kottler, peranan MPR dalam upaya mencapai tujuan utama organisasi yaitu :
• Membangun kepercayaan konsumen terhadap citra perusahaan dan manfaat atas benefit produk yang ditawarkan
• Mendorong antusiasme(sales force)
• Membantu mengkampanyekan peluncuran produk baru
• Mengkomunikasikan terus menerus melalui media PR tentang aktivitas dan program kerja yang berkaitan dengan sosial agar tercapai publikasi yang positif
• Berupaya secara proaktif dalam menghadapi suatu kejadian negatif yang mungkin akan muncul di masa mendatang misalnya terjadi krisis kepercayaan, menurunnya citra perusahaan, atau krisis manajemen
ž Pengertian CPR
ž Corporate Public Relations memiliki fungsi sebagi fungsi manajemen perusahaan dan mendukung tujuan perusahaan. Sementara Marketing Public Relations juga berfungsi mendukung bagian pemasaran. Kaitan antara CPR dan MPR adalah suatu mitra yang saling mempengaruhi. (Sholeh Soemirat)
ž Ruang Lingkup Pekerjaan MPR dan CPR
SEKIAN
clik to download :
Post by (abenk)
0 komentar:
Posting Komentar